Mobile / Casino
Chính sách này giải thích cách xatd thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại xatd, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử liên kết. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận nhằm xác nhận nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn, không vì mục đích khác. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành hệ thống, và các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương. Mọi yêu cầu truy cập dữ liệu từ cơ quan nhà nước sẽ được xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư của xatd áp dụng cho tất cả dữ liệu được tạo ra khi bạn sử dụng nền tảng trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở mức độ nào.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ đều thuộc phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Thông tin này được bảo vệ và không chia sẻ ngoài mục đích xử lý giao dịch.
Dữ liệu về phiên chơi, lựa chọn trò chơi và thời gian truy cập được thu thập để cải thiện trải nghiệm. Đây là dữ liệu hành vi, không phải thông tin định danh.
Các liên kết dẫn ra ngoài xatd — kể cả trang cổng thanh toán độc lập — có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản xatd. Để xem dữ liệu đang được lưu, hãy đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và tùy chọn thông báo đều hiển thị tại đó. Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin không thể tự cập nhật trong giao diện, bộ phận hỗ trợ có thể hỗ trợ theo yêu cầu bằng văn bản. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xem xét theo luật địa phương và các nghĩa vụ lưu trữ hợp pháp. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ và sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
Đăng nhập tài khoản, vào phần hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Một số thông tin có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với các trường bị khóa, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa.
Nếu bạn muốn biết loại dữ liệu nào đang được giữ và lý do, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ giải thích cụ thể.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương áp dụng.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân? Các kênh dưới đây là nơi bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư — phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo đúng chính sách này.
Mở hộp chat trên trang để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ trên trang. Phù hợp cho yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu.
Xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và tài khoản tại trang hỗ trợ. Nhiều yêu cầu cơ bản có thể tự xử lý mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống xatd. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi xem xét lại chính sách bảo mật khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật quan trọng, và sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và hệ thống được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie giúp duy trì đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi và cập nhật khi cần thiết.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách xatd xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn và được dùng để xác nhận nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xem xét theo luật địa phương và các nghĩa vụ lưu trữ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Nếu chặn cookie, một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, kết nối vẫn được mã hóa SSL và dữ liệu được xử lý theo cùng một quy trình.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có được phép sử dụng hay không, hãy xem lại điều kiện truy cập trong trang điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.